O'zbekistonda Telegram — biznes uchun asosiy messenger. Ammo saytdagi va Telegramdagi murojaatlarni alohida kuzatish qiyin. Prochat ularni bitta oynada birlashtiradi.
Nima uchun ikkala kanal kerak
- Sayt chati — tashrif buyuruvchini saytda ushlab qoladi, konversiya oshadi
- Telegram — mijoz saytdan chiqqandan so'ng ham muloqot davom etadi
- Ikkalasi birgalikda — mijoz yo'qotilmaydi
Telegram bot ulash: 3 qadam
- Telegram da @BotFather orqali bot yarating → token oling
- Prochat panelidagi «Integratsiyalar → Telegram» bo'limiga token kiriting
- Botni saytdagi «Telegramda davom etish» tugmasiga bog'lang
Shundan so'ng barcha Telegram murojaatlari Prochat paneliga keladi — sayt chati bilan bir qatorda.
Amaliy sxema: saytdan Telegramga
- Mijoz saytda chat ochadi
- AI dastlabki savolni qabul qiladi
- Operator «Telegramda davom eting» ni taklif qiladi
- Mijoz botga o'tadi — muloqot tarixini yo'qotmasdan
📱 Prochat mobil ilovasi operatorlarga Telegramdan va saytdan kelgan barcha xabarlarni bitta joyda ko'rsatadi.
Qaysi kanalda qanday muloqot qilish
- Sayt chati: birinchi aloqa, savol-javob, konversiya
- Telegram: uzoq muddatli muloqot, yangiliklar, takroriy xaridlar
Telegram va saytni ulang — bepul
Essential tarifdan Telegram integratsiyasi mavjud. 10 kunlik sinov.
Bepul boshlash →